隐私政策

1. 引言与声明

欢迎使用 澳客 提供的体育赛事赛程、实时比分、数据统计、资讯与互动功能（以下简称“本应用/本服务”）。我们尊重并保护用户个人信息与隐私权益，致力于为用户提供安全、可信、可控的体育内容服务环境。

在您访问或使用 aoke 相关功能前，请认真阅读并理解本政策。您继续使用即表示同意本政策全部内容；如您不同意，请停止使用本服务。

2. 我们收集的信息

为保障服务正常运行、提升观赛体验与安全防护，我们可能在必要范围内收集以下信息：

• 基础资料：昵称、头像、注册时间、语言/地区偏好等（以您主动提供为准）
• 账号与验证：手机号/邮箱（用于登录验证、账号找回与安全校验）
• 设备与日志：设备型号、系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面点击与错误日志等
• 使用行为：关注球队/赛事、收藏、提醒设置、搜索关键词与互动记录等
• 位置信息：仅在您授权后用于本地赛程时间换算、内容展示或安全风控（可随时关闭）

3. 信息收集方式

我们通过以下方式收集信息，以确保服务可用并持续优化体验：

• 您主动提供：注册、完善资料、参与互动、提交反馈时填写的信息
• 系统自动记录：访问日志、设备识别信息、崩溃日志与性能数据等
• 授权接入：您使用第三方账号登录时，第三方在授权范围内向我们提供的必要信息

4. 信息使用目的

我们会在合法、正当、必要的前提下使用所收集的信息，主要用于：

• 提供服务：展示赛事赛程、实时比分、数据面板、资讯内容与互动功能
• 体验优化：提升 aoke 的加载速度、稳定性与页面可用性，优化推荐与展示逻辑
• 安全防护：反作弊、反爬虫、异常登录识别、风险控制与纠纷处理
• 客户支持：受理咨询、反馈与故障排查，持续改进产品体验
• 消息通知：在您授权前提下发送开赛提醒、关注更新与必要服务通知（可随时退订）

5. 第三方共享与委托处理

我们不会向无关第三方出售、出租或交换您的个人信息。仅在以下情形下，可能与第三方共享或委托处理（并采取必要保护措施）：

• 基础功能所需：与合规的云服务、CDN、短信/邮件服务等供应商合作（仅限必要数据）
• 法律法规要求：应司法、监管或执法机构要求提供必要信息
• 业务变更：并购、重组或资产转移导致的数据迁移（将依法告知并继续受本政策约束）

6. 信息存储与保护

我们会采取合理可行的安全措施保护信息安全，包括加密传输、访问控制、日志审计、防火墙与风险监测等，尽力防止信息被未经授权访问、披露、篡改或毁损。

信息存储期限将以实现目的所必需的最短时间为原则；超过期限或您提出删除/注销请求后，我们将依法依规处理（法律法规另有规定的除外）。

7. 用户的权利

您对个人信息享有管理权利，具体包括：

• 访问与更正：查看并修改账户资料与偏好设置
• 删除与注销：申请删除部分信息或注销账号（以产品流程为准）
• 撤回授权：关闭定位、通知等权限，不影响已完成处理的合法合规活动
• 投诉与反馈：对隐私相关问题提出意见与申诉，我们将及时响应处理

8. 未成年人保护

本服务主要面向成年人。若您未满 14 周岁，请在监护人同意与陪同下使用。

如我们发现可能在未获监护人同意情况下收集了未成年人信息，将尽快核实并依法删除或匿名化处理。

9. 政策更新说明

为适配业务发展与合规要求，我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更会通过页面公告、弹窗或显著提示方式告知。

更新后的政策自发布之日起生效。建议您定期查看，以了解我们如何保护您的个人信息。

10. 联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

邮箱：support@com.cn